Kontakt centar

Poštovani korisnici,

Kontakt centar neće raditi tokom prvomajskih i uskršnjih praznika u periodu od 01 – 06. maja 2024. godine. Prvi naredni radni dan biće 07. maj 2024. godine.

 

Srećan 1. maj i srećne uskršnje praznike želi vam

Addiko Bank

Vama na usluzi

Za sve upite, na raspolaganju su vam operateri Addiko Kontakt centra, svakog radnog dana od 8-19h i subotom od 8-13h.

  • Pozovite broj 19990 (sa fiksnog telefona i sa svih mobilnih mreža)
  • Iz inostranstva, pozovite br. tel. +382 20 408 600
  • Kontaktirajte nas putem elektronske pošte na

Addiko Kontakt centar pruža sljedeće usluge:

  • Detaljne informacije o računima, karticama i prekoračenju po računu
  • Informacija o raspoloživom limitu po kreditnoj kartici
  • Informacije o aktuelnim kampanjama
  • Detaljne informacije o kreditima, tarifama i katalogu proizvoda za stanovništvo
  • Detaljne informacije o kreditima, tarifama i katalogu proizvoda za pravna lica i preduzetnike
  • Podjela na rate (za korisnike MasterCard kartice)
  • Blokada i deblokada kartica
  • Podrška korisnicima elektronskog i mobilnog bankarstva
  • Primanje prigovora i reklamacija klijenata