Sigurnost na Internetu
Phishing
Digitalno bankarstvo omogućava jednostavan i brz pristup vašim finansijama, ali istovremeno može biti meta pokušaja zloupotrebe. Jedan od najčešćih oblika je phishing – lažni e-mailovi koji izgledaju kao da stižu od banke. Klikom na takav link otvarate stranicu koja liči na sajt banke, a njen cilj je prikupljanje vaših podataka.
Kako prepoznati phishing poruke:
• Sumnjiva ili neuobičajena adresa pošiljaoca
• Zahtjev za hitnu akciju (“odmah se prijavite”, “račun će biti blokiran”)
• Link koji vodi na stranicu koja izgleda kao zvanična, ali nije
• Gramatičke greške ili neobičan stil komunikacije
Kako da se zaštitite:
• Banka nikada ne traži prijavu putem linka iz e-maila
• Ako sumnjate u poruku, obrišite je i sami unesite adresu banke u pretraživač
• Ne otvarajte priloge iz neuobičajenih ili neprovjerenih poruka
• Svaku sumnjivu poruku prijavite banci
Addiko banka nikada ne traži vaše lozinke, PIN kodove ili podatke kartice putem e-maila. Ukoliko primite poruku ovog tipa, obrišite je i kontaktirajte našu podršku.

Lozinka kao temelj vaše digitalne sigurnosti
U savremenom digitalnom okruženju, lozinka predstavlja osnovni sloj zaštite vaših finansijskih i ličnih podataka. Kao prvi nivo sigurnosti, ona štiti pristup vašim računima, karticama i digitalnim servisima od neovlašćenih pokušaja pristupa.
Korišćenje neadekvatnih lozinki značajno povećava rizik od kompromitovanja naloga, posebno ukoliko se iste lozinke koriste na više platformi.
Najčešći sigurnosni propusti
- Odabir jednostavnih i lako predvidivih lozinki (npr. „123456“, „password“, datumi rođenja)
• Korišćenje iste lozinke za različite servise
• Neredovno mijenjanje lozinki
Preporuke za kreiranje sigurnih lozinki
- Lozinka treba da sadrži minimum 8–12 karaktera
• Koristite kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i specijalnih znakova
• Izbjegavajte lične informacije poput imena ili datuma rođenja
• Svaki nalog treba da ima jedinstvenu lozinku
Dodatne mjere zaštite
- Redovno ažurirajte lozinke (najmanje jednom u 6 mjeseci)
• Koristite password manager za sigurnije upravljanje pristupnim podacima
• Aktivirajte dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) gdje god je dostupn
Addiko Bank kontinuirano unapređuje standarde bezbjednosti kako bi zaštitila vaše podatke. Ipak, bezbjednost digitalnog bankarstva zavisi i od vaših svakodnevnih navika.
Odabirom sigurnih lozinki i odgovornim ponašanjem zajedno stvaramo sigurnije digitalno okruženje.
Savjeti za bezbjedno korišćenje mobilnog bankarstva
Mobilno bankarstvo omogućava brz i jednostavan pristup vašim finansijama u svakom trenutku. Iako banka kontinuirano unapređuje sigurnost svojih digitalnih usluga, važan dio sigurnosti zavisi i od načina na koji koristite svoj uređaj.
Najčešći pokušaji zloupotrebe dolaze putem lažnih poruka, linkova ili aplikacija, s ciljem pribavljanja vaših podataka i verifikacionih kodova.
Obratite posebnu pažnju na:
- poruke koje sadrže linkove za unos podataka
- zahtjeve za dostavljanje korisničkih informacija ili sigurnosnih kodova
- instalaciju aplikacija van zvaničnih prodavnica
- korišćenje javnih i nezaštićenih Wi-Fi mreža
Kako da se zaštitite:
- aplikaciju preuzimajte isključivo putem Google Play i App Store
- zaštitite pristup PIN-om, lozinkom ili biometrijom
- ne otvarajte sumnjive linkove i ne unosite podatke na neprovjerenim stranicama
- nikada ne dijelite pristupne podatke i sigurnosne kodove
- redovno ažurirajte aplikaciju i uređaj
- nakon korišćenja, odjavite se i zaključajte uređa
Važno:
Addiko banka nikada neće tražiti vaše podatke, lozinke ili sigurnosne kodove putem telefona, SMS-a ili e-maila, niti će tražiti instalaciju aplikacija putem linkova. Zvanične aplikacije dostupne su isključivo kroz zvanične prodavnice.
U slučaju sumnje na zloupotrebu: odmah promijenite pristupne podatke i kontaktirajte banku.





